Orange, SFR, Bouygues, Free, tous nos conseils, astuces et comparatifs pour trouver l’abonnement Internet fibre avec le meilleur rapport qualité/prix.
Toutes les offres internet ne se valent pas. Les débits effectifs sur les réseaux des opérateurs vont de 2 Mb/s en ADSL à plus de 2 Gb/s ou 10 Gb/s en fibre optique. Aussi, le choix de son Fournisseur d’Accès à Internet (FAI) est essentiel pour profiter des services ligne – YouTube, Netflix, Disney+, Prime Video jouer ou travailler dans les meilleurs conditions possibles.
Les conseils pour bien choisir son offre Internet
Pour bien choisir son fournisseur d’accès à internet, il faut d’abord différencier les offres sur le type de débit (très haut débit ou haut débit) donc sur la technologie (fibre FTTH, fibre FTTLA câble, VDSL ou ADSL) puis choisir l’offre la plus adaptée en fonction de ses besoins.
Chargement ...N’hésitez pas à répondre à l’enquête EcoConscient pour nous donner votre avis sur votre opérateur.
Quels opérateurs à mon adresse ?
Pour savoir si son domicile est couvert par la fibre et si son adresse est éligible à la fibre, on peut utiliser le site Ma Connexion Internet de l’ARCEP qui permet de suivre le déploiement de la fibre en France et les fournisseurs d’accès disponibles à son adresse postale.
La carte de l’ARCEP peut être utilisée selon plusieurs mode, le mode débit permet de connaître les opérateurs, les technologies – fibre, câble, ADSL – et les débits disponibles à son adresse. Le mode prévisionnel permet quant à lui de connaître la date de déploiement prévisionnelle de la fibre à son adresse ou dans toutes autres zones géographiques.
On pourra ensuite utiliser les tests d’éligibilité des opérateurs pour connaître les offres disponibles à partir d’une adresse ou d’un numéro de téléphone.
# voir le test d’éligibilité sur le réseau fibre Orange / Sosh
# voir le test d’éligibilité sur le réseau fibre SFR / SFR Red
# voir le test d’éligibilité sur le réseau fibre Bouygues
# découvrez le test d’éligibilité sur le réseau fibre Free
Bien choisir son offre Internet
Chargement ...On peut considérer qu’un débit de 100 Mb/s et plus en fibre ou fibre coaxiale est tout à fait suffisant pour télétravailler, jouer en ligne et regarder des flux vidéos à plusieurs. A partir de 300 Mb/s et plus c’est un excellent débit qui permettra d’offrir une expérience fluide pour tous les usages en simultané sur de nombreux appareils.
Oui, l’installation de la fibre est (sauf cas extrêmes) gratuite chez les grands opérateurs Orange/Sosh, SFR/SFR Red, Free et Bouygues Telecom.
Le Wi-Fi 6 a une vitesse de 10,5 Gbits/s (11 Gbits/s pour le 6E) contre 1,3 Gbit/s pour le Wi-Fi 5. La portée du Wi-Fi 5 est plus longue.
| Norme Wi-Fi | Débit maximum théorique | Portée | Fréquences |
|---|---|---|---|
| 802.11b | 11 Mbit/s | 35 mètres | 2,4 GHz |
| 802.11a | 54 Mbit/s | 35 mètres | 5 GHz |
| 802.11g | 54 Mbit/s | 38 mètres | 2,4 GHz |
| 802.11n | 600 Mbit/s | 70 mètres | 2,4 GHz, 5 GHz |
| 802.11ac (Wi-Fi 5) | 1,3 Gbit/s | 35 mètres | 5 GHz |
| 802.11ax (Wi-Fi 6) | 10,5 Gbit/s | 70 mètres | 2,4 GHz, 5 GHz |
| 802.11ax (Wi-Fi 6E) | 11 Gbit/s | 70 mètres | 2,4 GHz, 5 GHz, 6 GHz |
Offres fibre Orange / Sosh
Orange est l’opérateur français de référence et propose des offres Internet fibre proposés en direct ou sous la marque Sosh pour les offres sans engagement. Toutes les offres Orange Livebox donnent le droit gratuitement à un décodeur TV UHD 4K proposé en option à 5€/mois pour l’offre Sosh.
Les offres Orange Up et Max permettent d’accéder aux Livebox 6 & 7 avec Wifi6E et des répéteurs pour étendre la couverture, là où les offres Orange d’entrée de gamme et Sosh se contentent d’une Livebox 5.
Côté performances, Orange est l’opérateur avec les plus faible latence (14,12 ms) en 2023 selon nPerf et un débit descendant moyen de 232 Mb/s équivalent à celui de Free (238 Mb/s) et inférieur à celui proposé par Bouygues (281 Mb/s). C’est également l’opérateur le plus rapide en France sur Steam, et c’est le il offre le second meilleur débit sur Netflix après SFR THD.
| Offre | Débit descendant | Débit montant | Livebox | Wi-Fi | Prix promo/mois | Prix standard/mois | Engagement |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| La boîte Sosh | Jusqu’à 300 Mbit/s | Jusqu’à 300 Mbit/s | Livebox 5 | Wi-Fi 5 | 15,99€ (6 premiers mois) | 30,99€ | aucun |
| Livebox Série Spéciale | Jusqu’à 400 Mbit/s | Jusqu’à 500 Mbit/s | Livebox 5 | Wi-Fi 5 | 39,99€ | 39,99€ | 12 mois |
| Livebox | Jusqu’à 500 Mbit/s | Jusqu’à 500 Mbit/s | Livebox 5 | Wi-Fi 5 | 24,99€ (6 premiers mois) | 42,99€ | 12 mois |
| Livebox Up | Jusqu’à 2 Gbit/s | Jusqu’à 600 Mbit/s | Livebox 6 | Wifi6E (1 répéteur) | 33,99€ (6 premiers mois) | 51,99€ | 12 mois |
| Livebox Max | Jusqu’à 5 Gbit/s | Jusqu’à 1 Gbit/s | Livebox 7 | Wifi6E (3 répéteurs) | 39,99€ (6 premiers mois) | 57,99€ | 12 mois |
Oui. La seule différence est que La boîte Sosh est limité à 300 Mb/s même si la Livebox 5 est capable de supporter un plus haut débit. La qualité de l’internet est équivalent pour les abonnés Sosh et Orange.
Offres fibre Free
Free qui s’est démarqué à l’origine par une politique de prix aggressive propose aujourd’hui des offres Internet performantes avec des débits qui peuvent atteindre 8 Gbit/s. Les offres Freebox Pop et Freebox Delta sont accompagnées du répéteur Wi-Fi Pop pour étendre la couverture.
Le service de TV est proposé au travers du Player Pop sous Android sur les offres Freebox Pop et Delta et avec la Freebox Revolution pour l’offre Revolution.
Au niveau des performances Free est l’opérateur le plus rapide sur la baromètre nPerf du S1 2023 avec plus de 363 Mbit/s au coude à coude avec Bouygues Telecom. C’est également le deuxième fournisseur d’accès le plus rapide sur Steam.
| Offre | Débit descendant | Débit montant | Modèle de Box Internet / TV | Services inclus | Prix promo/mois | Prix standard/mois | Engagement |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Freebox Pop | Jusqu’à 5 Gbit/s | Jusqu’à 700 Mbit/s | Freebox Pop / Player Pop | 29,99€ (1 an) | 39,99€ | Sans engagement | |
| Freebox Delta | Jusqu’à 8 Gbit/s | Jusqu’à 700 Mbit/s | Freebox Delta / Player Pop | Netflix Prime Video TV by Canal | 39,99€ (1 an) | 49,99€ | Sans engagement |
| Freebox Révolution | Jusqu’à 1 Gbit/s | Jusqu’à 600 Mbit/s | Freebox Révolution | 19,99€ (1 an) | 44,99€ | Engagement 1 an |
La Freebox Delta propose un débit jusqu’à 8 Gbit/s, le Wi-Fi 6E ainsi que des abonnements à Netflix, Prime Video et au bouquet TV by Canal.
Oui, Free prend a sa charge les frais de raccordement. Dans le cas d’une impossibilité technique ou matérielle, le contrat sera résilié par Free sans frais.
Offres fibre SFR / SFR Red
SFR propose des offres internet fibre plutôt abordables. La SFR Box 8 avec Wi-Fi 6 est accessible chez SFR Red dès 24,99€ associé à un débit descendant de 2 Gbit/s.
La TV est proposé au travers de la box SFR Box 8 TV 4K compatible Dolby Vision et Dolby ATmos sur les offres Power et Premium et avec la SFR Box 7 TV sur l’offre Starter, la box Android Connect TV est proposée en option sur les offres Red.
| Offre | Débit descendant | Débit montant | Prix promo/mois | Prix standard/mois | Engagement | Box Internet | Box TV | Wi-Fi |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| SFR Fibre Starter | Jusqu’à 1 Gbit/s | Jusqu’à 700 Mbit/s | 22,99€/mois pendant 6 mois | 34,99€/mois | 12 mois | SFR Box 7 | SFR Box 7 TV | WiFi 5 |
| SFR Fibre Power | Jusqu’à 2 Gbit/s | Jusqu’à 700 Mbit/s | 29,99€/mois pendant 6 mois | 39,99€/mois | 12 mois | SFR Box 8 | SFR Box 8 TV | WiFi 6 |
| SFR Fibre Premium | Jusqu’à 8 Gb/s | Jusqu’à 1 Gb/s | 25,99€/mois pendant 6 mois | 45,99€/mois | 12 mois | SFR Box 8X | SFR Box 8 TV | WIFi6 |
| Offre | Débit descendant | Débit montant | Prix standard/mois | Engagement | Box Internet | Box TV | Wi-Fi |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| RED Box Fibre | Jusqu’à 500 Mbit/s | Jusqu’à 500 Mbit/s | 24,99€/mois | Sans engagement | SFR Box 7 | Connect TV en option 3€/mois | WiFi 5 |
| RED Box Fibre | Jusqu’à 2 Gbit/s | Jusqu’à 700 Mbit/s | 31,99€/mois | Sans engagement | SFR Box 8 | Connect TV en option 3€/mois | WiFi 6 |
Les offres fibre SFR Red permettent d’accéder aux performances de la fibre à des tarifs raisonnables et de tester sans risque la qualité de la fibre SFR.
Oui. Le raccordement initial est effectué sans frais supplémentaire à la charge de l’abonné chez SFR et sa filiale SFR Red.
SFR Red est le fournisseur le moins cher pour la fibre. Les offres proposent un débit supérieur à celles de Sosh pour un prix inférieur tout en étant sans engagement.
Offres fibre Bouygues Telecom
Bouygues Telecom est l’opérateur qui offre la plus faible latence (14,04 ms), le meilleur débit descendant (281,19 Mb/s) le plus rapide en 2023 selon nPerf et le second meilleur débit descendant est de 351,96 Mb/s juste après Free. C’est également l’opérateur le plus rapide sur Steam.
Les box des offres Must et Ultym sont compatibles avec la dernière génération du Wi-Fi même si le débit de la Bbox Ultym reste plafonné à un très confortable 2 Gb/s.
| Offre | Débit descendant | Débit montant | Prix promo/mois | Prix standard/mois | Engagement | Box Internet | Box TV | Wi-Fi |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Bbox Fit | Jusqu’à 300 Mbit/s | Jusqu’à 400 Mbit/s | 18,99€/mois (pendant 6 mois) | 32,99€/mois | 1 an | Bbox Fit | Aucune | WiFi 5 |
| Bbox Must | Jusqu’à 1 Gbit/s | Jusqu’à 700 Mbit/s | 26,99€/mois (pendant 6 mois) | 42,99€/mois | 1 an | Bbox Must | TV Box 4K | WiFi 6 |
| Bbox Ultym | Jusqu’à 2 Gbit/s | Jusqu’à 900 Mbit/s | 32,99€/mois (pendant 6 mois) | 52,99€/mois | 1 an | Bbox Ultym | TV Box 4K HDR | WiFi 6E |
La BBox Ultym avec le WiFi 6E est la meilleure box internet proposée. La BOX TV 4K HDR est la meilleure box TV.
Parmi les offres Bouygues Telecom, la Bbox Must offre le meilleur rapport qualité/prix comparé à l’offre Bbox Ultym.
Les technologies fibre et DSL
Ce sont différentes technologies d’accès à Internet. L’ADSL utilise le réseau téléphonique et offre un débit limité, la fibre utilise un réseau de fibre optique connecté directement au domicile de l’abonné. Le câble utilise également un réseau de fibre optique, mais celui-ci s’arrête dans les sous-sols des immeubles.
Fibre FTTH – Très Haut-Débit – 2 Gb/s ↓ 600 Mb/s ↑ ping >1-8ms : La fibre de bout en bout est ce qui se fait de mieux en terme de débits (download et upload). C’est la technologie la plus performante pour jouer en ligne. Free propose dans certaines zones un débit de 8 Gb/s ↓ 400Mb/s ↑ en 10G-EPON mais cela tient plus de l’argument marketing.
Fibre à terminaison coaxiale – Très Haut-Débit – débits 1Gb/s ↓ 100 Mb/s ↑ ping >10ms : Fibre avec terminaison en câble coaxial au niveau de l’immeuble également appelée FTTLA. « Le câble coaxial » n’est aujourd’hui plus proposé par SFR ou Red lorsque la fibre de bout en bout est disponible.
VDSL – Très Haut-Débit – débits 70Mb/s ↓ 12 Mb/s ↑ ping>10-20ms : plutôt 20 Mb/s en pratique. La technologie permet une amélioration des performances par rapport à l’ADSL sur un nombre réduit d’utilisateurs proche du NRA (300m). Un peu juste mais peut permettre d’effectuer des conférences Zoom dans de bonnes conditions.
ADSL – Haut-Débit – débits 20Mb/s ↓ 1Mb/s ↑ ping >25-30ms : 5 à 7 Mb/s en moyenne, cette technologie ne permettra pas de regarder plusieurs flux vidéos en simultanés et est insuffisante pour le télétravail et les vidéo-conférences.
Le site Ma Connexion Internet de l’ARCEP permet de connaître les opérateurs qui offrent le meilleur débit à une adresse donnée.
Quelles sont les différences entre fibre et fibre coaxiale ?
Ce qui différencie la fibre de la fibre coaxiale, c’est le type de câble utilisé dans l’immeuble. Dans le cas de la fibre coaxiale, les réseaux fibres de l’opérateurs sont connectés à un réseau de câble coaxiaux des caves de l’immeuble jusqu’aux appartements.
Dans le cas de la « vraie » fibre, c’est un câble en fibre optique qui est utilisé pour connecter le boitier de connexion à l’appartement. Au niveau de la vitesse de téléchargements, les deux technologies offrent de très bonnes performances.
La différence se fait principalement sur la vitesse d’envoi limitée à 100 Mb/s (vs 500 Mb/s en FTTH) et sur une « petite » latence supplémentaire d’environ 10 ms par rapport au FTTH.
# Aller plus loin : Les technologies de fibre optique FTTx (Wikipedia)
# Voir les technologies sur le réseau SFR et SFR Red
# Plus d’infos sur le 10G-EPON de Free sur 01Net
Box Internet fibre : Branchements et connectiques
Pour connecter la box internet au réseau fibre, les fournisseurs d’accès utilisent généralement un ONT dont le rôle est de transformer le signal optique en signal réseau sur un port RJ-45.
C’est pratique car l’on peut plus ou moins facilement remplacer la box internet de l’opérateur par un routeur.
Dans les nouvelles box WiFi 6 des opérateurs, l’ONT est directement intégré sur la box internet. C’est le cas de la Livebox 5 d’Orange, de la SFR Box 8 Fibre et du modem Bbox fibre WiFi6 de Bouygues.
Au niveau connectivité, les box internet « fibre » des opérateurs disposent toutes du WiFi 2,4Ghz et 5Ghz, de ports Ethernet et d’un accès WAN RJ45 ou fibre pour les connecter au réseau de l’opérateur.
Chargement ...# en savoir plus sur la Orange Livebox 4
# en savoir plus sur la Orange Livebox 5
# en savoir plus sur la Box Plus de SFR / Red
# en savoir plus sur la Bouygues Bbox Fibre
# en savoir plus sur le modem Bouygues Bbox fibre WiFi6
Dès lors que l’on est équipé de la fibre, il est souvent plus simple d’utiliser une box Android TV ou une Apple TV ou un Chromecast pour regarder les flux TV.
Comment remplacer sa box internet par son propre routeur ?
Un opérateur peut avoir un bon réseau internet fibre mais proposer une box internet moyenne. Heureusement, il est possible de remplacer la box internet de l’opérateur (Sosh, Orange, Red, SFR, Bouygues) par son propre routeur que l’on connecte directement à l’ONT fibre fourni par l’opérateur.
# voir les instructions pour les Livebox Orange sur LaFibre.info
# voir les instructions pour les box fibre SFR / Red sur LaFibre.info
# voir les instructions pour les box Bouygues sur LaFibre.info
Enquête TELECOM EcoConscient
EcoConscient réalise une enquête sur la satisfaction des abonnés aux offres des Fournisseurs d’Accès à Internet. Orange et Free sont les opérateurs préférés des lecteur d’EcoConscient.
N’hésitez pas à y répondre sur le Google Forms dédié accessible sans connection. Merci pour les réponses et la participation.